Ausgabe des Schlosstickets und Heidelberg Guide in den Tourist Informationen am Hauptbahnhof, Neckarmünzplatz und Bismarckplatz. Ausgabe des Schlosstickets ebenso an der Schlosskasse im Besucherzentrum (sonntags sind die Tourist Information am Bismarckplatz und die Schlosskasse im Besucherzentrum geöffnet).
Das gebuchte Ticket ist tagesgebunden, muss personalisiert werden und ist ausschließlich an aufeinanderfolgenden Tagen gültig.
Umbuchungen, Namensänderungen, Stornierungen sind nicht möglich.


