Gästeführungen dürfen (Änderungen je nach Entwicklung des aktuellen Inzidenzwert in Heidelberg vorbehalten!) unter folgenden Auflagen in Heidelberg stattfinden.
Bitte beachten Sie hierfür auch die derzeit gültigen Öffnungszeiten der Tourist-Informationen.
Tourist Information am Neckarmünzplatz:
Montag bis Donnerstag und Samstag von 09:30 – 17:00 Uhr,
Freitag von 09:30 – 18:00 Uhr
Sonn- und Feiertags von 10:00 – 15:00 Uhr.
Tourist Information am Hauptbahnhof
Montag bis Samstag von 10:00 – 17:00 Uhr
Sonn- und Feiertags von 10:00 – 15:00 Uhr
• Verkleinerte Gruppengröße: maximale Teilnehmerzahl von 19 Personen pro
Gästeführer.
• Einhaltung des Mindestabstands von Person zu Person: 1,5 m, besser 2 m
• Maskenpflicht: Die FFP2 oder medizinische Maskenpflicht entfällt bei einer
Gästeführung im Freien, wenn der Mindestabstand eingehalten werden kann.
In engen Passagen und überall dort, wo kein Mindestabstand eingehalten
werden kann, gilt es die Maske auch während der Führung im Freien zu tragen.
• Bei einer Buchung einer Stadtrundfahrt mit Schlossführung gilt eine FFP2 oder
medizinische Maskenpflicht während der gesamten Busfahrt. Ohne das Tragen
einer medizinischen Maske/ einer FFP2 Maske ist die Teilnahme an der
Stadtrundfahrt nicht möglich.
• Es besteht keine Testpflicht, kein Impf- oder Genesenen Nachweis bei
Gästeführungen im Freien (ohne Innenbesichtigungen).
• Bei Stadtrundfahrten oder Führungen mit Innenbesichtigungen
(Schlossführungen, Uni Führungen) gilt eine Testpflicht, ein Impf- oder
Genesenen Nachweis vor der Tour. Nur geimpfte, genesene oder tagesaktuell
negativ getestete Personen dürfen an diesen Führungen teilnehmen.
• Geimpfte müssen in diesem Fall einen Nachweis für einen vollständigen
Impfschutz vorlegen (Impfausweis). Ein vollständiger Impfschutz ist je nach
Impfstoff bei ein oder zwei Impfungen gegeben. Seit der letzten erforderlichen
Einzelimpfung müssen mindestens 14 Tage vergangen sein.
• Genesene benötigen den Nachweis für einen positiven PCR-Test (oder einen
anderen Nukleinsäurenachweis), der mindestens 28 Tage und maximal sechs
Monate zurückliegt. Sollten Sie keinen offiziellen Nachweis Ihrer Genesung
nachweisen können, gelten die gleichen Regelungen wie für nicht geimpfte
oder nicht genese Personen.
• Nicht geimpfte oder nicht genesene Personen benötigen einen höchstens 24
Stunden alten, negativen und bescheinigten Corona-Test (PCR-Test, POC-
Antigentest oder Selbsttest unter Aufsicht). Selbsttests, die ohne Aufsicht
durchgeführt werden, können nicht akzeptiert werden. Eine Übersicht der
Testmöglichkeiten in Heidelberg finden Sie unter:
https://www.heidelberg.de/hd/testangebote+in+heidelberg.html
Bitte denken Sie an die rechtzeitige Terminvereinbarung des Tests im Voraus.
• Eine Anmeldung zur Teilnahme an den öffentlichen Touren ist zwingend
erforderlich.
• Tickets erhalten Sie ausschließlich in der Tourist Information.
• Ohne die Aufnahme Ihrer Kontaktdaten ist eine Buchung und Teilnahme nicht
möglich.
• Durch die Bezahlung vor Ort in der Tourist Information bei öffentlichen Touren
wird ein bargeldloses Zahlen ermöglicht. In der Tourist Information wird durch
eine Besucherlenkung der Weg der Kunden vorgegeben, weitere
Schutzmaßnahmen wie Schutzscheiben oder Bodenmarkierungen sowie
Desinfektionsspender wurden ebenfalls vor Ort umgesetzt.
• Bitte vermeiden Sie Händeschütteln und Begrüßungen mit Körperkontakt zu
den Gästeführer/Innen und halten Sie die gängigen Hygienemaßnahmen ein.
• Eine ausführliche Einweisung des Guides erhalten Sie zu Beginn der Führungen.
• Gezielte Besucherlenkung während der Führung durch das Fachwissen der
Gästeführer, um eventuelle Menschenansammlungen zu vermeiden sowie zur
Einhaltung der Abstandsregelungen.
• Während der Tour können keine Gegenstände zur Veranschaulichung überreicht
werden.
• Innenbereiche können während der Tour leider aktuell nicht besichtigt werden.
Sie haben die Möglichkeit, diese im Anschluss an die Tour eigenständig zu
besuchen.
• Bergbahn Heidelberg: Bitte beachten Sie, dass auch bei der Nutzung der
Bergbahn Heidelberg weiterhin die Pflicht zur Vorlage eines Test-, Impf- oder
Genesene Nachweises notwendig ist.
• Sollten Sie den Unikarzer und/oder das Heidelberger Schloss besuchen,
müssen nach der Corona Verordnung von allen Besuchern Kontaktdaten
erhoben werden und ebenfalls ein Test-, Impf- oder Genesenen Nachweis
vorgelegt werden. Ein entsprechender Personenerhebungsbogen muss von
Ihnen ausgefüllt werden, nur mit dessen Vorlage der Einlass gewährt wird.
• Wenn Sie eventuelle Symptome einer Krankheit aufweisen, bitten wir Sie Ihre
Buchung rechtzeitig zu stornieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung zu Ihrer eigenen Sicherheit sowie der Sicherheit der Gästeführer/Innen und Ihrer Mitmenschen und freuen uns über Ihren Besuch.
