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Touristische Fachkraft für den Geschäftsbereich Tourist Information (Vollzeit)

Die Heidelberg Marketing GmbH, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Stadt Heidelberg, ist mit der professionellen, weltweiten Vermarktung Heidelbergs betraut. Diese Aufgabe umfasst die Bereiche Tourismus und Kongresse ebenso wie Wissenschaft, Wirtschaft, Kultur und Einzelhandel. 

Für den Geschäftsbereich Tourist Information suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine touristische Fachkraft (m/w/d) (Vollzeit, 40 Wochenstunden).
Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet.

Die Standorte der Tourist Informationen in Heidelberg sind der Hauptbahnhof, der Neckar-münzplatz (Busreisende) und das Rathaus. Der Einsatz ist an allen Standorten möglich.

Der Schwerpunkt des Aufgabengebietes liegt in der Betreuung der in- und ausländischen Gäste. Hierzu zählt unter anderem

  • die persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Information der Gäste,
  • der Verkauf von touristischen Angeboten, Dienstleistungen und Souvenirartikeln,
  • die Mitwirkung bei der Abwicklung von Pauschalangeboten, 
  • die aktive Kommunikation mit unseren Partnern, beispielsweise der Hotellerie und den Gästeführern/innen,
  • die Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern,
  • die Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Tourist Informationen.

Sie verfügen über

  • eine Ausbildung zur Kauffrau/zum Kaufmann für Tourismus und Freizeit oder eine vergleichbare Ausbildung,
  • ein freundliches, kontaktfreudiges, serviceorientiertes und sicheres Auftreten, insbesondere beim Kundenkontakt, 
  • Geschick im Verkauf von touristischen Angeboten, Dienstleistungen und Produkten,
  • Koordinationsgeschick und Flexibilität,
  • fundierte Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen und Hotelreservierungs-programmen,
  • gute Fremdsprachenkenntnisse,
  • Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit (Dienstplan auch am Wochenende).

Wir bieten

  • eine interessante und vielseitige Tätigkeit, 
  • eine sehr gute Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und engagierten Team,
  • ein vergünstigtes Jobticket,
  • eine betriebliche Altersvorsorge.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige vollständige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bis zum 24.05.2019 vorzugsweise per Mail an Bewerbung(at)heidelberg-marketing.de oder per Post an:

Heidelberg Marketing GmbH
Personalabteilung
Neuenheimer Landstraße 5
69120 Heidelberg

Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter Sales auf der Basis eines Minijobs (400 €-Basis)

Die Heidelberg Marketing GmbH, eine Tochtergesellschaft der Stadt Heidelberg, plant, koordiniert und setzt Maßnahmen im Rahmen des Stadtmarketings in Heidelberg um. Dazu gehört auch die Vermittlung und Buchung von Gästeführungen und Rahmenprogrammen in Heidelberg.

Als unterstützende Tätigkeit der Sales Abteilungsleitung bei verschiedenen Projekten, für die Buchung von Führungen und Rahmenprogrammen sowie zur allgemeinen Telefonberatung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin/einen Mitarbeiter auf der Basis eines Minijobs (400 €-Basis).

Die Stelle ist auf 4 Monate befristet. 

Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt in der Regel 10 Stunden. Die Einsatzzeiten sind vorzugsweise Montag/Dienstag/Mittwoch/Donnerstag nach Absprache und Dienstplan vormittags oder nachmittags.

Für diese verantwortungsvolle Tätigkeit in einem anspruchsvollen Umfeld suchen wir eine/einen zuverlässige/n, engagierte/n und flexible/n Mitarbeiterin/Mitarbeiter.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch unter 06221-5840227 zur Verfügung.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit einem Motivationsschreiben und einem Lebenslauf per E-Mail an: 
Nina Koch
koch(at)heidelberg-marketing.de 

oder auf dem Postweg an:
Heidelberg Marketing GmbH
Abteilung Sales
Nina Koch
Neuenheimer Landstr. 5
69120 Heidelberg

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