Offices de tourisme à la gare centrale et à l’hôtel de ville sur la Marktplatz (Place du Marché), bureau d’informations touristiques sur la Neckarmünzplatz, magasin Käthe Wohlfahrt sur l’Universitätsplatz, Kurpfälzisches Museum au 97 de la Hauptstraße, Designshop heidelArt au 163 de la Hauptstraße et de nombreux hôtels de la ville de Heidelberg. 
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1 jour, 2 jours, 4 jours, carte familiale 2 jours
La HeidelbergBeWelcomeCARD vous permet d’effectuer de nombreuses découvertes et de réaliser des économies substantielles. Circulation libre* sur tous les moyens de transport public de la ville, un trajet gratuit (aller/retour) en funiculaire entre le Kornmarkt et le château, mais aussi entrée gratuite au château et de nombreuses autres réductions sur les visites guidées, les excursions ainsi que dans les musées, les restaurants et les magasins.
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* La HeidelbergBeWelcomeCARD autorise son détenteur à voyager gratuitement pendant toute la durée de validité sur l’ensemble des lignes de bus et de tramway ainsi que sur certains trains (des chemins de fer allemands ou DB : RE, RB et train de banlieue, en deuxième classe) de la compagnie de transports «Verkehrsverbund Rhein-Neckar VRN» dans l’agglomération de Heidelberg (zone 125). Pour connaître les horaires, le 01805.8764636 est joignable 24 h sur 24 (14 cents la minute entamée depuis un téléphone fixe ; prix éventuellement divergents depuis un réseau de téléphonie mobile).
